- 28 Ottobre 2021
- Posted by: Alessandro De Santis
- Categories: Comitati, Notizie, TS 1 - Amministrazione stradale
Il Comitato Tecnico 1.1 “Performance delle amministrazioni di trasporto” di PIARC Italia, presieduto dall’ Ing. Ilaria COPPA, si propone per il ciclo di lavoro 2020-2023 di predisporre un rapporto tecnico, ad uso delle Amministrazioni stradali, sull’evoluzione degli indici di performance in funzione di nuovi drivers e sulle best practices per la gestione delle performance.
Nell’ambito di tali attività, è stato predisposto un questionario mirato alla valutazione della customer satisfaction e della customer experience sui principali aspetti della gestione delle infrastrutture stradali (manutenzione, livelli di sicurezza e gestione del traffico) che vi invitiamo a compilare esprimendo le vostre valutazioni.
Si sottolinea che, in linea con il Regolamento UE 2016/679 sulla privacy, è garantito l’anonimato del compilatore e che i dati acquisiti saranno trattati in forma aggregata.
Vi ringraziamo in anticipo per la partecipazione.
Per partecipare cliccare sul seguente link: https://form.jotform.com/212832821678360